Организация рабочего процесса офиса, управление персоналом (10 человек), составление графика и табеля рабочего времени, выполнение плановых показателей по продажам, консультирование и обслуживание абонентов, работа с заявлениями, работа в 1С, документооборот, инвентаризации, учёт и хранение ТМЦ, работа с почтой, выполнение поставленных задач от вышестоящего руководства; замещение Управляющего менеджера на период отпуска; в рамках корпоративного проекта "Наставничество" обучение, аттестация стажёров; разрешение конфликтных ситуаций, работа с проверяющими органами. В рамках проекта "Наставничество" лучший наставник по Сибирскому ФО, неоднократные победы офиса продаж во внутренних мотивационных конкурсах, увеличение товарооборота офиса более, чем в 2 раза.